Meningkatkan Layanan Pelanggan dengan Instant Answers
Instant Answers adalah alat berbasis AI yang dirancang untuk membuat dan melatih chatbot guna memberikan jawaban secara real-time kepada pengunjung situs web. Alat ini berfokus pada peningkatan pengalaman pengguna serta mengotomatiskan proses dukungan pelanggan. Dengan antarmuka yang ramah pengguna, pengguna dapat membangun dan menyesuaikan chatbot dengan mengunggah konten atau memberikan URL situs web sebagai data untuk melatih chatbot.
Alat ini mendukung berbagai format unggahan dokumen seperti CSV, PDF, TXT, dan DOCX, serta memungkinkan analisis percakapan dan ekspor data dalam format CSV atau JSON. Instant Answers juga mendukung berbagai bahasa, memungkinkan bisnis untuk melayani audiens global. Dengan opsi integrasi yang fleksibel dan keamanan data yang terjamin, alat ini menjadi pilihan ideal untuk meningkatkan layanan pelanggan dan menjawab pertanyaan yang sering diajukan.
